Mentions légales

Conditions de service et de vente

Starter comprend 30 minutes de Murmell Cloud par jour. Go comprend 10x ce quota, soit 5 heures par jour. Pro comprend Murmell Cloud illimité et commence par un essai de 7 jours pour les nouveaux abonnements éligibles.

Service et acceptation

Ces conditions constituent le contrat entre vous et Intrudr, Paris, France, pour Murmell. Elles concernent les particuliers et les entreprises. Les droits impératifs des consommateurs restent applicables.

Starter, essai et paiement

Starter comprend un quota Murmell Cloud limité à 30 minutes par jour. Go comprend 10x Murmell Cloud, soit 5 heures par jour. Pro comprend Murmell Cloud illimité et 7 jours d’essai pour les nouveaux abonnements éligibles. Les quotas Murmell Cloud et de stockage sont partagés entre tous les Canvas d’un même abonnement. Le quota Murmell Cloud est consommé tant qu’au moins un Canvas ou agent de code est actif ; le chevauchement de Canvas dupliqués ne multiplie pas la consommation. Les Canvas en veille ne consomment pas de Murmell Cloud. Le stockage comprend les fichiers, les dépendances et le dossier personnel persistant : 1 Go pour Starter, 5 Go pour Go et 20 Go pour Pro. Un seul Canvas peut fonctionner à la fois. Lorsque le quota Murmell Cloud quotidien est épuisé, Murmell affiche un avertissement de 60 secondes, bloque les nouveaux travaux, gèle les espaces actifs puis les arrête. Le même Canvas peut rouvrir après le renouvellement quotidien ou un changement d’offre suffisant. Une limite de stockage atteinte bloque les nouveaux usages de stockage jusqu’à la libération d’espace ou au changement d’offre. Une baisse d’offre ne supprime pas les fichiers existants. Go est facturé immédiatement. Une carte bancaire est demandée au début d’un essai Pro. Sauf résiliation avant sa fin, le prix mensuel ou annuel affiché, taxes affichées incluses, est prélevé automatiquement à la fin de l’essai. Les abonnements annuels sont facturés pour une année complète à l’avance. Chaque abonnement est ensuite renouvelé automatiquement selon la périodicité choisie jusqu’à sa résiliation.

Vous pouvez résilier dans les paramètres avant le prochain prélèvement. Pour exercer un droit de rétractation, écrivez à hello@murmell.com. Le démarrage immédiat ne supprime aucun droit sans réunion des conditions légales.

Vos travaux et services connectés

Votre code et vos résultats restent les vôtres. Vous accordez seulement l’autorisation limitée nécessaire au fonctionnement du service. Les fournisseurs connectés conservent leurs conditions et facturations.

Usage acceptable

Vous devez avoir les droits sur le code et les identifiants utilisés. Sont interdits les attaques, logiciels malveillants, minage, accès illicites, hébergement public et contournement des limites de tiers.

Disponibilité, suspension et responsabilité

Murmell est un service récent sans garantie de disponibilité. Intrudr peut suspendre un usage dangereux, illicite, abusif ou impayé. Les responsabilités et recours légalement impératifs restent applicables.

Fin du service

Vous pouvez résilier ou supprimer votre compte dans ses paramètres. Des preuves minimales peuvent être conservées pour les obligations légales et comptables. Consultez la Politique de confidentialité et les Mentions légales.